✳︎Обсудить задачу ↗︎EN

Цифровая
мастерская

Николай Ковальский

Боты, CRM и ИИ.
Автоматизация рабочих процессов.

Делаю ботов, связываю сервисы и помогаю убрать ручную работу. Внедряю CRM и ИИ, настраиваю поиск клиентов и прямые обращения. Расскажите, что хотите наладить — разберёмся, с чего начать.

Выбрать услугу ↗︎

Клиентский проект

Сайт, инженерный калькулятор и CRM для строительства

Поднял для строительной компании цифровую систему с нуля: сайт, инженерный калькулятор, собственную CRM, Телеграм-бот и связь с 1С. Клиент получает предварительную цену, близкую к итоговой, а менеджер — заявку с готовым расчётом и путь до КП в одной системе.

Сайт строительной компании. Данные заказчика скрыты.

Клиентский проект

Подготовка и согласование контента

Дорабатываю системы подготовки контента: боты, приложения в Телеграме, работу редактора и согласование материалов. В этом проекте связал выбор материала, проверку сценария и переход к обработке медиа. Исправил ошибки и передал команде инструкции.

Библиотека материалов на тестовых данных.

Клиентский проект

Учёт закупок и заказов

Собираю системы учёта закупок и заказов, в том числе в Google Таблицах. Сотрудники видят, какие товары ещё не выкуплены, где задержки и кому нужно ответить. В этом проекте завершённые позиции уходят в архив и возвращаются с сохранением истории.

Веб-пример по логике клиентской системы в Google Таблицах. Вымышленные записи.

Демонстрационный проект

Аналитика заказов RetailCRM

Собираю системы аналитики заказов и уведомлений для команды. Подключаю CRM, вывожу сводку и настраиваю ботов в Телеграме. Здесь показываю пример с RetailCRM: количество и сумма заказов, источники, динамика и уведомления о крупных заказах.

Демо аналитики на вымышленных заказах. Сумма заказов показана отдельно от оплаты.

Агентные системы · примеры применения

Сбор и анализ информации с ИИ

Настраиваю агентные системы для сотрудников и руководителей: сбор данных, подготовку сводок, поиск по документам и выполнение рабочих задач. Подключаю RAG — поиск нужных фрагментов в базе знаний с указанием источников. Можно использовать локальную модель или модель через API. Ниже — обезличенные сценарии работы для команды условной компании.

Иллюстрация реализованных типов процессов. Входные записи и результаты вымышлены; ИИ здесь не запускается.

Торговая система · обезличенный обзор

Мониторинг торгового портфеля

Собираю системы мониторинга под персональные торговые стратегии. Этот проект помогает следить за активами, отмеченными при анализе, и долгосрочными инвестициями. Счета, история и рыночные события доступны в миниапке в Телеграме. Уведомления обращают внимание на изменения, которые стоит проверить, например необычную динамику торговых индикаторов.

Динамика портфеля и торговых счетов за месяц. Демонстрационные данные.

Чем могу помочь.

Выберите, что хотите наладить. Внутри — примеры задач и что можем сделать вместе.

Сайты

Делаю сайты для бизнеса, которые работают на продажи: заявки сразу попадают в CRM или Телеграм, калькулятор считает стоимость до звонка менеджера, а аналитика показывает, откуда пришёл клиент.

Результат — сайт, связанный с вашими системами: формы, CRM, аналитика и защита персональных данных по 152-ФЗ.

Клиентский проект: сайт, калькулятор и CRM ↗︎Обсудить сайт ↗︎
Боты

Создаю ботов для клиентов и сотрудников в Телеграме, WhatsApp, MAX, ВКонтакте и Slack: приём заявок, расчёты, статус заказа, напоминания и ответы на частые вопросы.

Бот передаёт данные в CRM или таблицу. Если вопрос требует участия человека, клиент может перейти к сотруднику.

Обсудить бота ↗︎
Автоматизация бизнес-процессов

Связываю сервисы, между которыми команда сейчас переносит данные вручную. Настраиваю передачу заказов, подготовку документов, расчёты и уведомления.

Разберём один процесс: кто начинает работу, что нужно передать дальше и где возникают задержки. По нему определим состав автоматизации.

Клиентский проект: учёт закупок ↗︎Обсудить автоматизацию ↗︎
Внедрение и доработка CRM

Внедряю CRM и дорабатываю существующую под работу команды: заявки, этапы сделки, карточки клиентов, расчёты и документы.

Сотрудник видит, что нужно сделать по заказу. Руководитель — на каком он этапе и кто за него отвечает.

Клиентский проект: расчёты и CRM ↗︎Обсудить CRM ↗︎
Внедрение ИИ

Подключаю ИИ к работе с документами, обращениями и контентом. Например, для поиска ответа в базе знаний, разбора входящих сообщений или подготовки черновика.

Проверяем работу на ваших примерах и договариваемся, какие результаты нужно проверить сотруднику.

Клиентский проект: развитие контент-платформы ↗︎Обсудить внедрение ИИ ↗︎
Агентные системы

Настраиваю ИИ-помощников для рабочих задач: собирать данные, готовить отчёты, искать ответы в документах и выполнять согласованные действия. Для базы знаний подключаю RAG: помощник находит подходящие фрагменты и показывает, откуда взят ответ.

Подбираем локальную модель или модель через API под ваши данные и условия работы. Определяем доступы, проверку результатов и действия, которые требуют согласования.

Как работают ИИ-помощники ↗︎Обсудить агентную систему ↗︎
Лидогенерация

Помогаю находить компании, которым могут подойти ваши услуги: определяем, кого искать, собираем сведения и контакты, отбираем подходящие компании.

Результат — список для работы в таблице или CRM с пояснением, почему компания подходит. Можно обсудить настройку поиска или регулярный сбор.

Посмотреть поиск клиентов и аутрич ↗︎Обсудить лидогенерацию ↗︎
Аутрич

Помогаю организовать прямые обращения к потенциальным клиентам: сообщения под конкретную компанию, повторные обращения, учёт ответов и передачу диалога ответственному.

Согласуем предложение и тексты до запуска. Обсудим, нужна ли вам подготовка процесса или помощь с его ведением.

Посмотреть поиск клиентов и аутрич ↗︎Обсудить аутрич ↗︎

Работаем
напрямую.

Обсуждаете задачу со мной. Я проектирую систему, пишу код и передаю результат.

Обсудить вашу задачу ↗︎
С чего начать

Обсудим, что мешает бизнесу: заявки теряются, команда тратит время на перенос данных, отчёты приходится собирать вручную? Расскажите, где застревает работа. Я помогу разобраться в причинах и предложу первый шаг. Короткое обсуждение может быть бесплатным — объём договоримся заранее.

Стоимость и сроки

До начала работы договоримся о задаче, стоимости и сроках. Если проект большой, разобьём его на этапы и определим результат каждого.

Результат этапа

Заранее договоримся, что должно работать, и проверим это вместе. После приёмки передам исходный код моей разработки, инструкции и доступы к вашей системе.

Расходы и поддержка

Платные сервисы, размещение системы и поддержка оплачиваются отдельно. Эти расходы обсудим до начала работы.

Обсудить аудит системы ↗︎

С чего начнём?

Что сейчас мешает работе или росту бизнеса? Расскажите, где теряются заявки, время или контроль. Обсудим ситуацию и определим, какое решение стоит делать первым.

Начнём с обсуждения. Короткий разбор может быть бесплатным; если нужен подробный аудит, заранее договоримся об объёме и цене.

nickovalsky@gmail.com ↗︎Написать в Телеграм ↗︎
ЧЕРНОВИК СООБЩЕНИЯ
Контакт для ответа

Текст можно отредактировать перед отправкой.

ЭКРАН ПРОЕКТА